2023年11月11日、クレジットカードの決済に関する大規模な障害が発生しています。
クレカ障害で、スーパーやコンビニなどの店舗でクレジットカードの支払いや決済ができない状況です。
VISAやJCBなどの複数のクレジットカードに影響を及ぼしており、SuicaやPayPayなどへのチャージもできない状況が報告されています。
クレカ障害がいつ治るのか、原因と理由、対処法について解説します。
クレカ障害いつ直る？
日本カードネットワーク（CARDNET）のシステムに障害が発生したことが原因であることが報告されています。
イオンカードのウェブサイトでは、復旧状況をそのページで随時更新するとのことでしたが、具体的な復旧時刻に関する情報は見つかりませんでした。
最新の復旧状況については、クレジットカード会社の公式ウェブサイトやSNS、または関連するニュースソースを定期的にチェックすることをおすすめします。
障害の規模と複雑性
この障害は全国規模で発生しており、複数のクレジットカード会社に影響を与えています。
このような大規模な障害は解決までに時間がかかる可能性が高いです。
過去の事例
過去の大規模なシステム障害の場合、復旧には数時間から1日程度かかることが一般的です。
しかし、障害の原因や影響範囲によっては、より長い時間が必要な場合もあります。
これらの要素を考慮すると、復旧までには少なくとも数時間から一日程度は見込むべきでしょう。
最新の情報は、各カード会社や関連するニュースソースを通じて確認することをお勧めします。
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クレカ障害の原因と理由
この障害の原因は、日本カードネットワーク（CARDNET）センターの設備故障にあります。
この故障により、18時頃からクレジットカードの決済が利用できなくなっていると発表されています。
日本カードネットワークのホームページもサーバーダウンしていることが報告されています。
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クレカ障害の対処法
クレジットカード障害が発生した場合の対処方法としては、以下の点が考えられます。
他の支払い方法の利用
クレジットカード以外の支払い方法、例えば現金、デビットカード、またはコード決済サービス（PayPayなど）を利用することが推奨されます。
最新情報の確認
カード会社や関連する決済サービスの公式ウェブサイトやSNSで最新情報を確認し、障害の解消状況を把握することが重要です。
緊急連絡先の確認
カード会社には緊急時の連絡先が設定されていることが多いので、障害に関する最新情報や対処方法を問い合わせることも一つの手段です。
このような障害時には、事前に複数の支払い方法を用意しておくことが有効です。
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